IT-Anwendungsbetreuer (w|m|d) für klinische Informationssysteme

Das macht die Position aus

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE). Die pulsierende Gesundheitsstadt inmitten von Hamburg. Rund 14.400 Mitarbeiter:innen mit sehr unterschiedlichen Aufgaben eint hier das gleiche Ziel: das Wohl unserer Patienten und Patientinnen. Hier haben Sie die Möglichkeit, die digitale Exzellenz im Gesundheitswesen voranzutreiben.

Unser Geschäftsbereich Informationstechnologie betreibt eine der modernsten klinischen IT-Umgebungen in Europa. Mit unserer vollständig digitalen Patientenakte stellen wir sicher, dass die notwendigen Daten und Funktionen überall dort zur Verfügung stehen, wo sie für die sichere Versorgung unserer Patienten/innen benötigt werden. Den konsequenten Ausbau und die Weiterentwicklung der IT im UKE können Sie aktiv mitgestalten und hierbei in einem der größten und herausfordernsten Projekten des UKE mit arbeiten: der Einführung eines neuen klinischen Arbeitsplatzsystems.

Der inhaltliche Schwerpunkt dieser Stelle liegt auf dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer klinischen Informationssysteme und Dokumentenmanagementsysteme.

• Strategische Planung und Konzeption neuer Anwendungen und Module auf Basis von Prozessanalysen und Abstimmung mit den Anwendern
• Beratung und Unterstützung der Kliniken und Institute in der Implementierung und Nutzung innovativer IT-Lösungen
• Leitung von Projekten im Rahmen der Einführung neuer Lösungen
• Planung und Koordinierung der Implementierung mit internen wie auch externen Dienstleistern
• Beratung und Betreuung der Anwender:innen
• Kontinuierlichen Verbesserung und Ausbau der eingesetzten Lösungen
• 2nd Level Support der Anwender:innen
• Systempflege, u.a. Durchführung von Versionswechseln, Erstellung und Pflege der Anwenderdokumentation sowie der Systemparametrisierung
• Der inhaltliche Kernpunkt liegt auf dem klinischen Arbeitsplatzsystem

Darauf freuen wir uns

• Abgeschlossenes (wissenschaftliches) Hochschulstudium in einschlägiger IT-Fachrichtung, z. B. Informatik, besser noch der Mediznischen Informatik oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung von medizinischen Systemen oder ähnlichen komplexen Softwareprodukten
• Kenntnisse in relationalen Datenbanken (SQL, Oracle) sind von Vorteil
• Kenntnisse in den Standards IHE bzw. HL7 sind von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Umgang und der Administration von Windows basierten Servern und Clients
• Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
• Erfahrungen im Support, insbesondere in einer ITIL orientierten IT-Organisation sind von Vorteil
• Grundlagen der IT-Organisation und der Anwendungsentwicklung
• Fähigkeit zur Analyse komplexer Zusammenhänge in technischen und organisatorischen Strukturen, Kommunikations- und Organisationsgeschick, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir

• Geregelte Bezahlung nach TVöD/VKA; attraktive betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Mitarbeitendenrabatte
• 30 Tage Urlaub; Möglichkeit zum Sonderurlaub und Sabbatical
• Zentrale Lage: Unsere Klinik liegt zentral am schönen Eppendorfer Park
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum HVV-ProfiTicket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander und offener Wissensaustausch im Team; strukturierte Einarbeitung
• Möglichkeit, im Rahmen unseres Mitarbeitendenprogramms (UKE INside) aktiv Ihre Arbeitswelt mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Umfangreiche Fortbildungsprogramme (UKE-Akademie)
• Gezielte und individuelle Weiterentwicklung auf Fach- und Projektebene ist gegeben, so bieten wir eine langfristige Perspektive in einem sinnstiftenden Umfeld
• Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens werden hier unterstützt durch ein hochwertiges Equipment.
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• Gesunde und abwechslungsreiche Mittagspause: Zusätzlich zu unserer Kantine gibt es nur wenige Schritte entfernt noch eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten, beispielsweise die „Health Kitchen“ Cafés und Bistros, sowie weitere Imbisse, Bäcker, einen Supermarkt etc.